Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Zenconfort und dem Nutzer, der einen Kauf auf zenconfort.es tätigt.

Kaufprozess

Um einen Kauf zu tätigen, wählen Sie das Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und schließen Sie den Zahlungsvorgang ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Zenconfort behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies bestätigte Bestellungen betrifft.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard), PayPal und andere im Checkout verfügbare Methoden. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

Versand

Informationen zu Lieferzeiten, Kosten und Liefergebieten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 haben Sie das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie.

Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gemäß den europäischen Verbraucherschutzbestimmungen.

Reklamationen

Für jegliche Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter alvaroyasociadoss@gmail.com. Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen.